Наши гарантии

Наша компания работает только с фабриками-производителями. Вся продукция имеет сертификаты соответствия ГОСТу. На продукцию предоставляется гарантия сроком от 12 месяцев до 3-х лет.

 

Срок службы при соблюдении правил по уходу и эксплуатации мебели составляет от 7 до 15 лет. Информацию о том, как надолго сохранить мебель в отличном состоянии и продлить срок службы читайте в статье «Уход за мебелью».

 

Гарантийное обслуживание производится бесплатно при наличии сопроводительных документов (передаются при доставке). Ремонт производится на дому или на фабрике (зависит от характера поломки). В случае вывоза мебельное покрытие необходимо почистить.

 

Гарантия на товар не распространяется, если:

 

- мебель использовалась не по назначению;

- производился ремонт и/или разборка мебели самостоятельно;

- была изменена конструкция мебели;

- использовались не оригинальные комплектующие;

- нарушены условия хранения и эксплуатации.

 

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару.